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Island Guide B.V. 133650 / 102400519
Island Guide Franchise B.V. 143057 / 102455181
My Aruba Guide N.V. 10032300 / 101398318010
Feliam Holding B.V. 89158954 / 864896165
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Nesta política de privacidade, o termo “informações pessoais” inclui informações sobre um indivíduo identificável, incluindo nome, sexo, data de nascimento, morada, números de telefone e fax, endereço de e-mail, fotografias, notas pessoais e, se e onde aplicável, informações que constituem “informações sensíveis”. “Informações pessoais” incluem uma opinião sobre um indivíduo identificável.
“Informação sensível” é um subconjunto de informações pessoais e inclui informações sobre a origem racial ou étnica de um indivíduo, informações de saúde, opiniões políticas, crenças ou filiações religiosas, crenças filosóficas, filiação numa associação ou sindicato profissional ou comercial, preferências ou práticas sexuais e antecedentes criminais.
A utilização do site está sujeita aos seguintes termos de utilização:
1. Conteúdo e Alterações.
O conteúdo das páginas deste site é apenas para sua informação geral e utilização. Está sujeito a alterações sem aviso prévio.
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2. Cookies e dados
Este website utiliza cookies para monitorizar as preferências de navegação. Se permitir a utilização de cookies, as informações pessoais poderão ser armazenadas por nós e utilizadas por terceiros. Recolhemos dados sobre os visitantes do website, incluindo informações sobre quais as áreas do website que são mais visitadas e durante quanto tempo os visitantes permanecem nessas áreas.
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3. Venda de serviços.
Vendemos espaço publicitário para clientes e tours para turistas. Todos os preços estão sujeitos a alterações e podem ser alterados por nós a qualquer momento, sem aviso prévio.
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4. Responsabilidade
Nem nós nem terceiros oferecemos qualquer garantia quanto à exatidão, pontualidade, desempenho, integralidade ou adequação das informações e materiais encontrados ou oferecidos neste site para qualquer finalidade específica. Reconhece que tais informações e materiais podem conter imprecisões ou erros, e isentamo-nos expressamente de qualquer responsabilidade por tais imprecisões ou erros na máxima medida permitida por lei.
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5. Utilização por sua conta e risco
A utilização de qualquer informação ou material neste site é inteiramente por sua conta e risco, pelo que não seremos responsáveis. Será da sua responsabilidade garantir que quaisquer produtos, serviços ou informações disponíveis neste site atendem às suas necessidades específicas.
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6. Propriedade intelectual
Este site contém materiais, informações, gráficos e vídeos que são propriedade ou licenciados para nós. Este material inclui, entre outros, o design, o layout, o aspeto, o aspeto e os gráficos. A reprodução é proibida, exceto em conformidade com o aviso de direitos de autor, que faz parte destes termos e condições.
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7. Marcas Registadas
Todas as marcas registadas reproduzidas neste site e que não sejam propriedade ou licenciadas ao operador são reconhecidas no site.
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8. Utilização não autorizada.
A utilização não autorizada deste site pode dar origem a uma reclamação por danos e/ou ser considerada crime.
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9. Links para outros sites
Ocasionalmente, este site pode também conter links para outros sites. Estes links são fornecidos para sua conveniência e para lhe fornecer mais informações. Não significam que endossamos o(s) site(s). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo do(s) site(s) hiperligado(s).
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10. Questões legais
A utilização deste site e qualquer litígio decorrente de tal utilização serão regidos pelas leis de Curaçau, Reino dos Países Baixos.
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Recolha de informação pessoal
Recolhemos informações pessoais sobre indivíduos em circunstâncias como as seguintes:
- Quando conhecemos um indivíduo ou fazemos negócios com uma organização que deseja fazer negócios connosco.
- Quando um indivíduo se regista para se tornar utilizador dos nossos serviços.
- Quando um utilizador publica conteúdo que contém informações pessoais no site.
- Quando um utilizador publica vídeos e/ou fotografias pessoais e/ou texto pessoal no website.
- Quando uma pessoa publica conteúdo que contém localizações.
- Quando um utilizador visita o website e coloca uma questão, um comentário ou outra publicação por e-mail ou através de uma plataforma de redes sociais.
- Quando um utilizador se regista para receber informações de marketing.
Uma quantidade significativa de informações pessoais é recolhida principalmente pelo Island Guide. Como as informações estão na nossa base de dados, "recolhemo-las" tecnicamente, embora normalmente não as acedamos ou analisemos. Esta informação pode incluir uma variedade de informações, tais como nomes, datas de nascimento, moradas, números de telefone, informações de localização, fotografias privadas, notas pessoais e outras informações selecionadas pelo Island Guide.
Outros tipos de informação que recolhemos
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Responsabilidade e responsabilidade.
Não nos responsabilizamos pela exatidão, integralidade ou adequação das informações e materiais deste site. Isto inclui informações fornecidas pelo nosso chatbot. O chatbot não tem acesso a informação atualizada. Qualquer informação fornecida pelo chatbot deve ser apreciada pelo utilizador. Fazemos todos os esforços para manter as informações no Site atualizadas, mas não podemos ser responsabilizados por quaisquer erros ou omissões.
Alterações e limitações a esta política
Reservamo-nos o direito de proceder a alterações a esta política. Tais alterações serão atualizadas no site após a sua implementação.
O site pode conter links para outros sites de terceiros como um serviço aos nossos utilizadores. A nossa política de privacidade aqui descrita não se aplica a estes sites. Certifique-se de que lê e concorda com os termos e condições e as políticas de privacidade de cada site ligado antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Passeios
Os passeios são processados através de diversas plataformas de reservas de terceiros. Certifique-se de que lê e concorda com os termos e condições e as políticas de privacidade destas plataformas antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Política de Privacidade
No My Curaçao Guide, compreendemos que a sua privacidade é muito importante. Esta política de privacidade foi elaborada para melhor o servir e informá-lo sobre como as suas informações de identificação pessoal são utilizadas online. As informações de identificação pessoal são informações que podem ser utilizadas isoladamente ou em conjunto com outras informações para identificar, contactar ou localizar um indivíduo, ou identificar um indivíduo em contexto. Leia a nossa política de privacidade com atenção para compreender claramente como recolhemos, utilizamos, protegemos ou processamos as suas informações de identificação pessoal de acordo com o nosso website.
Quando recolhemos informação?
Recolhemos as suas informações de identificação pessoal quando subscreve um boletim informativo ou insere informações no nosso website. Nenhuma informação pessoal identificável é recolhida automaticamente quando visita o nosso website, e os utilizadores podem aceder anonimamente.
Os utilizadores podem alterar as suas informações pessoais enviando um e-mail para info@mycuracaoguide.com.
Como utilizamos as suas informações?
Podemos utilizar as informações que recolhemos de si quando subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou comunicação de marketing, ou utiliza determinadas outras funcionalidades do website das seguintes formas:
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- Para administrar um concurso, promoção, inquérito ou outro recurso do site.
- Para enviar newsletters periódicas nas quais se inscreveu.
Utilização de cookies
Sim, utilizamos cookies. Os cookies são pequenos ficheiros que um website ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu browser (se o permitir), permitindo que os sistemas do website ou do fornecedor de serviços reconheçam o seu browser e captem e memorizem determinadas informações.
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Divulgação a terceiros
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Links de terceiros
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Alterações na política de privacidade.
Os utilizadores serão notificados sobre quaisquer alterações na política de privacidade na página de política de privacidade descrita acima.
Crianças
O nosso site não é dirigido a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se um pai, mãe ou tutor tomar conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, deverá contactar-nos. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, eliminaremos tais informações dos nossos ficheiros.
Segurança e Privacidade
Mantemos salvaguardas técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais. Caso ocorra uma violação de dados, notificaremos os utilizadores por e-mail no prazo de sete (7) dias úteis.
Informações de contacto
Se desejar fazer um pedido sobre informações pessoais que possamos ter sobre si, por favor contacte:
Island Guide B.V. & My Curaçao Guide
Eden Mall unidade 25
Willemstad, Curaçao
Eden Mall unidade 25
Willemstad, Curaçao
Condições gerais da Webshop Keurmerk
O My Curaçao Guide actua de acordo com as condições gerais da Webshop Keurmerk. Isto oferece aos nossos clientes a garantia de uma experiência de compra online segura e fiável. Pode descarregar os termos e condições completos abaixo.
Política de cancelamento
Porquê reservar connosco?
Os cancelamentos até 24 horas antes da partida do passeio dão direito a um reembolso a 100%.
Bem-vindo à nossa página de política de cancelamento. Como revendedores de diversos passeios, compreendemos a importância da clareza e da certeza nos procedimentos de cancelamento. Antes de reservar um passeio, recomendamos que leia a política de cancelamento do passeio que pretende reservar. No entanto, reservar connosco oferece uma camada extra de apoio e tranquilidade. Caso tenha algum problema ou preocupação com cancelamentos, fique descansado, pois a nossa equipa dedicada está aqui para o ajudar em cada etapa do processo. Desde a facilitação de reembolsos até à interação com operadores turísticos em seu nome, estamos empenhados em proporcionar uma experiência perfeita aos nossos valiosos clientes.
A nossa política de cancelamento é a seguinte:
- Os cancelamentos até 24 horas antes da partida do passeio dão direito a um reembolso de 100%.
- Menos de 24 horas antes da partida, o hóspede não terá direito a reembolso, a menos que o cancelamento seja devido a doença e seja acompanhado de um atestado médico válido.
- Em caso de doença, apenas a pessoa doente receberá o reembolso a 100%. Os outros participantes da mesma reserva que cancelem o passeio não receberão um reembolso, a menos que o fornecedor decida o contrário, dependendo das circunstâncias.
- A não comparência, ou a perda do passeio por atraso, e os cancelamentos efetuados com menos de 24 horas de antecedência da atividade programada serão cobrados na totalidade.
- Se o passeio for cancelado pelo organizador devido a condições meteorológicas ou outros imprevistos, o passeio será reagendado. Caso o reagendamento não seja possível ou o novo horário seja inconveniente, o valor total será reembolsado.
Como posso cancelar?
Para cancelamentos, não hesite em contactar-nos por e-mail para info@mycuracaoguide.com ou ligue para + (599) 9692 5499. Também pode contactar diretamente a operadora por telefone ou e-mail.
Direito de rescisão
O período legal de reflexão e o direito de rescisão (conforme estabelecido na Diretiva de Vendas à Distância da UE) não se aplicam aos serviços a prestar numa data ou período específicos. Isto inclui bilhetes e vouchers adquiridos através da plataforma My Curaçao Guide, como passeios e atividades.
Para mais informações sobre o direito de rescisão, consulte o artigo 10 dos termos e condições gerais da Het Webshop Keurmerk, que também podem ser encontrados no nosso website.
Operadores turísticos
Amazónia
Tel.: +599 9 521 2868
Tel.: +599 9 521 2868
Andy Max Adventures
Tel: +599 9 678 2142
Tel: +599 9 678 2142
E-mail: info@andymaxadventures.com
Morada: Ledaweg 47, Willemstad, Curaçau
Morada: Ledaweg 47, Willemstad, Curaçau
Annabay Club
Tel: +599 9 670 0924
Morada: Plaza Jo-Jo Correa, 1 5, Willemstad, Curaçau
Tel: +599 9 670 0924
Morada: Plaza Jo-Jo Correa, 1 5, Willemstad, Curaçau
Desportos Aquáticos Blue Coast
Tel: +5999 522 5128
E-mail:info@bcwatersports.com
Morada: Janthiel Beach z/n, Inside Papagayo Beach Hotel, Curaçau
Tel: +5999 522 5128
E-mail:info@bcwatersports.com
Morada: Janthiel Beach z/n, Inside Papagayo Beach Hotel, Curaçau
BlueFinn
Tel./WhatsApp: +599 9690 3717
E-mail:info@bluefinncharters.com
Morada: Jan Thiel Beach, z/n, Willemstad, Curaçau
Tel./WhatsApp: +599 9690 3717
E-mail:info@bluefinncharters.com
Morada: Jan Thiel Beach, z/n, Willemstad, Curaçau
Morada: Curaçao Marriott Beach Resort, Weg Naar Westpunt 29, Curaçao
CurAloe
Tel. do escritório: +5999 767 55 77
Tel. da loja: +5999 767 55 07
E-mail:tours@curaloe.com
Morada: Kaminda Mitologia 138, Willemstad, Curaçau
Tel. do escritório: +5999 767 55 77
Tel. da loja: +5999 767 55 07
E-mail:tours@curaloe.com
Morada: Kaminda Mitologia 138, Willemstad, Curaçau
Experiência do Caribe
Tel.: +599 (9) 511 0525 / +599 (9) 511 9418
E-mail:info@caribbean-experience.com
Morada: Vissershaven, Caracasbaaiweg, Curaçau
Tel.: +599 (9) 511 0525 / +599 (9) 511 9418
E-mail:info@caribbean-experience.com
Morada: Vissershaven, Caracasbaaiweg, Curaçau
DLN Excursions
Tel.: +599 96828915
E-mail:info@dlnexcursions.com
Morada: Kaya Basralokus, Willemstad, Curaçau
Tel.: +599 96828915
E-mail:info@dlnexcursions.com
Morada: Kaya Basralokus, Willemstad, Curaçau
Dolphin Academy
Tel.: +5999 465 8900
E-mail:info@dolphin-academy.com
Morada: Bapor Kibra z/n, Willemstad, Curaçau
Tel.: +5999 465 8900
E-mail:info@dolphin-academy.com
Morada: Bapor Kibra z/n, Willemstad, Curaçau
Cruzeiro Ecológico
Tel.: +5999 515 2121
Morada: Praia Jan Thiel (Zanzi Bar), Willemstad, Curaçau
Tel.: +5999 515 2121
Morada: Praia Jan Thiel (Zanzi Bar), Willemstad, Curaçau
Quadriciclo do Eric
Tel.: +5999 4610071 / +5999 5247418
E-mail:eric@curacao-atv.com
Morada: Bapor Kibrá z/n - Em frente ao Lion's Dive & Beach Resort, Curaçau
Tel.: +5999 4610071 / +5999 5247418
E-mail:eric@curacao-atv.com
Morada: Bapor Kibrá z/n - Em frente ao Lion's Dive & Beach Resort, Curaçau
Helmi Smeulders
Tel.: +599 9 520 0038
E-mail:info@helmismeulders.com
Morada: Djonora Marthaweg 1, Curaçau
Tel.: +599 9 520 0038
E-mail:info@helmismeulders.com
Morada: Djonora Marthaweg 1, Curaçau
Irie Tours
Tel: +5999 767 9998 / +5999 529 5325
E-mail: info@irietours.com
Morada: Mambo Beach Boulevard, Willemstad, Curaçau
Tel: +5999 767 9998 / +5999 529 5325
E-mail: info@irietours.com
Morada: Mambo Beach Boulevard, Willemstad, Curaçau
Landhuis Chobolobo
Tel: +5999 461 3526
E-mail:info@chobolobo.com
Morada: Elias R A Moreno Boulevard, Saliña Ariba, Willemstad, Curaçau
Tel: +5999 461 3526
E-mail:info@chobolobo.com
Morada: Elias R A Moreno Boulevard, Saliña Ariba, Willemstad, Curaçau
Landhuis San Nicolas
Tel: +599 9 524 1777
Morada: Landhuis San Nicolas, Willemstad, Curaçau
Tel: +599 9 524 1777
Morada: Landhuis San Nicolas, Willemstad, Curaçau
Miss Ann
Tel/WhatsApp (Inglês/Papiamentu/Holandês): +5999 5601367
Tel/WhatsApp (Espanhol): +5999 5651004
E-mail: reservations@missannboattrips.com
Tel/WhatsApp (Inglês/Papiamentu/Holandês): +5999 5601367
Tel/WhatsApp (Espanhol): +5999 5651004
E-mail: reservations@missannboattrips.com
Morada: La Quinta Villas 77, Willemstad, Curaçau
Escalada em Curaçau
Tel. (Curaçao): +5999 6643134
Tel. (EUA): +1 312 8482629
Tel. (Holanda): +31 6 5050 6867
E-mail: contacto@rccuracao.com
Morada: Santa Barbara Plantation, Newport, Curaçau
Tel. (Curaçao): +5999 6643134
Tel. (EUA): +1 312 8482629
Tel. (Holanda): +31 6 5050 6867
E-mail: contacto@rccuracao.com
Morada: Santa Barbara Plantation, Newport, Curaçau
Scuba Do
Tel.: +5999 7679300
WhatsApp: +5999 5250332
E-mail: info@scubadocuracao.com
Morada: Zanzibar, Jan Thiel Beach, Willemstad, Curaçau
Tel.: +5999 7679300
WhatsApp: +5999 5250332
E-mail: info@scubadocuracao.com
Morada: Zanzibar, Jan Thiel Beach, Willemstad, Curaçau
Aquário Marinho de Curaçau
Tel.: +5999 461 6666
E-mail:info@csapark.com
Morada: Bapor Kibra z/n, Willemstad, Curaçau
Tel.: +5999 461 6666
E-mail:info@csapark.com
Morada: Bapor Kibra z/n, Willemstad, Curaçau
SeaTREK
Tel.: +5999 526 7676 / +5999 524 3982
E-mail:seatrekcura@outlook.com/snubaeastcoastcuracao@outlook.com
Morada: Dr. M.L King Boulevard, Willemstad, Curaçau
Tel.: +5999 526 7676 / +5999 524 3982
E-mail:seatrekcura@outlook.com/snubaeastcoastcuracao@outlook.com
Morada: Dr. M.L King Boulevard, Willemstad, Curaçau
SUP Curaçao
Tel.: +5999-7380883
WhatsApp: +5999-5244974
Morada: Windsurfing Curacao, Caracasbaaiweg z/n
Tel.: +5999-7380883
WhatsApp: +5999-5244974
Morada: Windsurfing Curacao, Caracasbaaiweg z/n
Aluguer de Barcos Tiki
Tel.: +5999 682 6644
E-mail:info@tikiboatsrental.com
Morada: 405-2 Caracasbaaiweg, Jan Thiel, Curaçau
Tel.: +5999 682 6644
E-mail:info@tikiboatsrental.com
Morada: 405-2 Caracasbaaiweg, Jan Thiel, Curaçau
Subestação Curaçau
Tel.: +599 9 461 6666
WhatsApp: +599 9 511 0287
Morada: Bapor Kibra z/n, Willemstad, Curaçau
Tel.: +599 9 461 6666
WhatsApp: +599 9 511 0287
Morada: Bapor Kibra z/n, Willemstad, Curaçau
Tel.: +599 9 513 1681
E-mail: info@mangrovepark.org
Morada: z/n Gouverneur van Slobbeweg, Willemstad, Curaçau